En plena epidemia de COVID-19, el vuelo 1344 de Air India Express repatría a ciudadanos indios desde Dubái y se encuentra en la aproximación final al aeropuerto de Calicut en medio de fuertes lluvias, visibilidad reducida y vientos fuertes. La traicionera pista de aterrizaje no deja margen para el error. Tras un primer intento fallido, el Boeing 737-800 toma tierra, pero no consigue detenerse y se precipita por un barranco. El avión se rompe con el impacto, causando la muerte de 21 personas, incluidos los dos pilotos. Al principio, los investigadores sospechan que se trata de un problema con el sistema de frenado. Pero pronto descubren un fallo impactante de naturaleza completamente diferente. Por alguna razón, el avión entró por encima de la senda de planeo, sobrepasó la zona de aterrizaje y se salió de la pista. Y la causa fatal queda registrada en la grabación de voz de la cabina.